سياسة الاسترجاع

نظرًا لطبيعة منتجاتنا، فإن جميع المبيعات نهائية، ولا نقبل المرتجعات بعد فتح المنتجات أو استخدامها.

في حال وصول طلبك تالفًا أو به عيب أو غير مطابق، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من وقت الاستلام، مع تزويدنا برقم الطلب وصور واضحة للمنتج.

بعد مراجعة الحالة والتأكد منها، سنقوم بتقديم حل مناسب، والذي قد يشمل استبدال المنتج.

يرجى ملاحظة أن اختلافات بسيطة في اللون أو الرائحة أو الشكل قد تحدث، نظرًا لأن جميع منتجات ليمون ناتوريل تُصنع يدويًا على دفعات صغيرة.

لأي استفسارات، يرجى التواصل معنا:

البريد الإلكتروني: info@lemonenaturelle.com
واتساب: +973 38898073